الاتصال; هو التبادل المتبادل للرسائل بين الوحدات، وفي الممارسة الحياتية يمكن تعريفه على أنه دورة تعمل من خلال تبادل الرسائل المرئية والعاطفية واللفظية بين الأشخاص، فالاتصال في الواقع هو القوة التي نستخدمها أكثر من غيرها في حياتنا. "نحن نواصل حياتنا من خلال التواصل ليس فقط مع الناس ولكن أيضًا مع الحياة وأنفسنا. إنه ضمن التواصل الذي نقيمه مع أنفسنا. نسميه التواصل، والتواصل الذي نقيمه مع الحياة هو تواصل حيوي. لكي يتمتع الناس بحياة صحية وحياة متوازنة، يجب أن يكونوا قادرين على إقامة تواصل صحي مع أنفسهم ومع الحياة ومع الآخرين. إن الأولوية الأولى في التواصل هي تواصل الفرد مع نفسه، وصحة الدوائر الأخرى في عالم الاتصال تعتمد إلى حد كبير على هذا، ونحن نقبل هذا المعيار، الذي يمكننا أن نطلق عليه أيضًا السلام الذاتي، كنقطة انطلاق للتواصل. إن قدرتنا على التواصل الجيد مع كل شيء آخر تعتمد على التواصل الجيد مع أنفسنا أولاً، ثانياً، الإنسان نفسه، يأتي من تواصله مع الحياة. وهذا ما نسميه السلام مع الحياة، فنحن نقبل سلام الإنسان مع نفسه ومع الحياة كأساس لعالم صحي من التواصل، بمعنى آخر، التواصل الصحي هو شيء يمكن تحقيقه من قبل الأشخاص الذين يستطيعون إقامة تواصل صحي مع أنفسهم ومع الحياة.
التجربة اللفظية بين الوحدات في الاتصال، ونطلق على الصراعات العاطفية والعاطفية صراعات التواصل، وتنشأ هذه الصراعات في الغالب لثلاثة أسباب: عوامل داخلية، وعوامل خارجية، واختلافات عقلية، وترجع العوامل الداخلية في المقام الأول إلى إلى السلام الداخلي للفرد وسلامه مع الحياة. العوامل الخارجية هي عوامل مشكلة تنشأ من شركاء الاتصال الذين يتواصلون معهم، أما الاختلافات العقلية فهي مصادر الصراع التي تنشأ من اختلاف وجهات النظر والرأي والتفاهم بين الناس.
في أيامنا هذه، وخاصة نظرًا لانخفاض القواسم المشتركة بين الناس، وبرزت الفروق الفردية إلى الواجهة، فإن جميع صراعات التواصل تحدث في العلاقات، ولسوء الحظ، أصبحت جميع قنوات الاتصال، بدءًا من التواصل بين الوالدين والطفل وحتى التواصل بين الزوجين، إشكالية اليوم. والفروق الفردية والمشاكل النفسية والتواصل اللاواعي هي أسباب ذلك. هناك عدد من العوامل تلعب دوراً، مثل تضارب التواصل، وهناك أيضاً أسباب تضارب التواصل، وعلى الرغم من أن "الاستماع للفهم" ضروري في التواصل، إلا أنه لسوء الحظ فإن الكثير من أفرادنا يستمعون للرد على محاوريهم.
وبطبيعة الحال فإن صراعات التواصل لها صدمات نفسية من جهة، وصدمات شخصية من جهة أخرى، وهناك اختلافات، ومن جهة أخرى هناك نقص في الوعي الاتصالي. في الواقع، التواصل بين الناس يقوم على الفهم، ولكي تفهم يجب أن تكون قادراً على إقامة حوار وفهم، لأنه "إذا لم تتمكن من الفهم، فلن تتمكن من الفهم على أي حال"، وهذه الحقيقة تكشف أن التواصل يتطلب أيضاً نضجاً إنسانياً. كما نرى، يتم تحقيق التواصل الصحي من خلال الجمع المتبادل بين العديد من العوامل، ومن أهم هذه العوامل التنمية الشخصية المتوازنة والتنمية الاجتماعية المتوازنة.
أصبحت صراعات التواصل أكثر شيوعًا في الوقت الحاضر بسبب العلاقات الوثيقة والمستمرة بين الزوجين والعلاقات بين الوالدين والأبناء، نحن لسنا مجتمعاً يعرف التواصل جيداً، وعندما يضاف إلى ذلك تضخم الغرور والمواقف الأنانية والعناد وحقد الناس، فإن التواصل بطبيعة الحال يدخل في حالة متقلبة. "بالطبع. في جوهره، البشر هم في الواقع كائن موجه نحو المشاركة. وتتحقق المشاركة من خلال التواصل الصحيح والنشط. المشاكل التي نواجهها هي سببها الغرور الذي لا يتم قياسه بشكل صحيح، وعدم معرفة أين يتوقف ويظهر أنه لا يظهر ما يكفي يعد احترام الشخص الآخر مصدرًا مهمًا للمشاكل في صراعات التواصل، وعندما يعاني بعض الأشخاص أيضًا من مشاكل في إدارة الغضب، تتعطل دورة الاتصال تمامًا.
البشر مخلوقات تخلق عالمًا من المشاركة من خلال تتعلق بنفسها وحياتها وبالآخرين، وهذه العلاقات تنشأ وتتم من خلال التواصل، ولهذا السبب يحتاج جميع الناس إلى عالم تواصل جيد حتى يعيشوا حياة صحيحة وصحية. أو إثارة العديد من الاضطرابات النفسية هي في الواقع مشكلة يمكن حلها بسهولة بأخذها على محمل الجد والمواجهة الصحيحة، وهذا يكفي حتى يتم قبول المشكلة واتخاذ الخطوات اللازمة لحلها....< / ع>
قراءة: 0