إننا نمر بوقت عصيب كدولة والعالم أجمع. لقد غيرت الأوبئة (الأوبئة) المجتمعات والثقافات عبر التاريخ، وتسببت في حروب أو أثرت في عواقبها، كما أحدثت تقدما علميا وأنظمة جديدة في النظم الاقتصادية والسياسية.
على عكس الكوارث الطبيعية الأخرى، فإن مسار الكوارث الطبيعية الأوبئة أصبحت أكثر قابلية للسيطرة عليها قليلاً. وخلال هذه العملية، يتم تطوير طرق العلاج واكتشاف طرق الحماية مثل اللقاحات.
إن القلق بشأن إصابة أنفسنا أو أحبائنا بالمرض والموت هو مشاعر صالحة لنا جميعًا في مثل هذه الأيام، لكن لا ينبغي لنا ذلك ولننس أن العلاجات الجسدية ليست وحدها القادرة على إدارة الجائحة والسيطرة عليها، بل إنها أيضًا ظواهر نفسية. لقد أكدت العديد من التقييمات التي تم إجراؤها حتى الآن أن الأوبئة تتشكل من خلال الأنماط السلوكية للناس.
إذا شرحنا أكثر قليلاً ما نعنيه عندما نتحدث عن الأنماط السلوكية؛ تختلف استجابة كل شخص للتوتر. يقوم بعض الأشخاص بتنشيط آلية الإنكار في المواقف العصيبة، وهي فكرة "لن يحدث لي شيء". بداية، نحن جميعًا مسؤولون عن صحة الآخرين، مثل هذه الأفكار والأساليب ستعرض أنفسنا ومن حولنا للخطر، لذا يجب علينا الالتزام بالتحذيرات والاحتياطات.
رد فعل آخر شوهد لدى الناس خلال فترة التوتر هو القلق والخوف والقلق الذي ينبغي أن يحدث عادة، ويتحول إلى ذعر. يصبح هؤلاء الأشخاص غير قادرين على التحكم في أفكارهم وسلوكياتهم، وقد يبدأون في إظهار الأنانية، وتجاهل احتياجات الآخرين، والسلوك المندفع والعدواني. الإفراط في التخزين هو مثال على هذه السلوكيات. الخوف من الناس الذين يتسوقون بشكل محموم في الأسواق يمكن أن ينتقل إليك بسهولة. خلال فترات الوباء، تحتاج فقط إلى التخزين لمدة أسبوعين، وسيكون هذا سلوكًا لن يضع مقدمي الخدمة وأولئك الذين يحتاجون إليها حقًا في موقف صعب. وفي الوقت نفسه، في مثل هذه الفترات التي تتسم بارتفاع درجة عدم اليقين والقلق، تزداد احتمالية اتخاذ قرارات خاطئة. ولذلك، فإن عدم اتخاذ قرارات مهمة هو في الواقع الخيار الأفضل. ومع مرور الأيام وزيادة فترة العزلة، قد يزداد تدريجيًا تعصب البشر تجاه بعضهم البعض. وخاصة الأسواق والمؤسسات الصحية في البيئات التي يتعرض فيها الموظفون لخطر كبير، مثل الصيدليات، يجب أن نحاول السيطرة على أنفسنا بشكل أفضل، مع العلم أن هؤلاء الأشخاص يعانون من التوتر أكثر منا. يجب أن نكون كمجتمع أكثر تسامحًا وتفهمًا، على سبيل المثال، يجب أن نحاول تحذير الأشخاص الذين يتصرفون بشكل خاطئ بلغة مناسبة، دون تصعيد التوتر.
القلق المفرط يسبب الأرق، والأرق، وخفقان القلب، ضيق في التنفس، دوخة، غثيان، فقدان التركيز، وقد يسبب أعراض مثل الصعوبة. في مثل هذه الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى مساعدة نفسية فردية.
الأفراد الذين تم تشخيص إصابتهم سابقًا بالوسواس القهري (اضطراب الوسواس القهري) أو الوسواس المرضي أو اضطراب القلق العام من المرجح أن تتفاقم حالتهم النفسية خلال هذه الفترات. ومن المستحسن أن يقوم هؤلاء الأفراد باستشارة طبيبهم.
هناك نقطة أخرى مهمة وهي "وباء المعلومات"، المعروف أيضًا باسم "وباء المعلومات". نحن نعتبر هذا عمومًا بمثابة تبادل للمعلومات الخاطئة. ويمكننا أيضًا أن ننظر إليه باعتباره مرض العصر الجديد. تنتشر الكثير من المعلومات القذرة بسرعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. وأكثر من نصف هذه الحالات تقود الناس إلى مزيد من القلق واليأس. وهذا الوضع يجعل من الصعب إدارة الوباء. إنها طريقة جيدة ليس فقط للكشف عن أعداد المرضى والمتوفين، ولكن أيضًا إعطاء أعداد الأفراد المتعافين. سيكون تقليل الوقت الذي يقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي ومتابعة المصادر الموثوقة خطوة مهمة أخرى في إدارة سيكولوجية الوباء.
هناك مشكلة أخرى تنشأ أثناء الجوائح وهي العزلة والتمييز. على سبيل المثال، في وباء الإيبولا، منذ ظهور المرض لأول مرة في البلدان الأفريقية، كان هناك تمييز خطير ضد السود. هناك احتمال كبير أن يكون هناك تمييز ضد الأشخاص من العرق الآسيوي خلال جائحة كورونا. بل إن هناك احتمال أن يظهر مثل هذا السلوك السلبي ضد العاملين في مجال الرعاية الصحية، وهم مجموعة أخرى محفوفة بالمخاطر. ومن المهم إعلام الجمهور بشكل صحيح لمنع مثل هذا السلوك غير الإنساني.
أحد المواقف التي تضغط على الناس أكثر من غيرهم هو "عدم اليقين". �، المواقف "غير المعروفة" لها مكان مهم. وعلى الرغم من خوف الناس من المرض، إلا أنهم قد يعانون أيضًا من عدم اليقين الاقتصادي. وهنا تظهر الأدوار المهمة للقادة والمديرين. يتوقع الناس من قادتهم أن يمنحوهم الأمل والشعور بالسيطرة. في مثل هذه الأوقات الصعبة، سيؤدي تحلي القادة والمديرين بالصدق والشفافية إلى زيادة ثقة المجتمع بهم وتقليل الشعور بالذعر.
ونتيجة لذلك، في هذه الأوقات الصعبة، نرى أنفسنا جزءًا من مجتمع أكبر كاملين ونصبح أشخاصًا مسؤولين ومفيدين ويتحكمون في أنفسهم. وإذا تصرفنا على هذا النحو، فسوف نقدم أكبر دعم للأشخاص الذين يعانون من المرض في مجالات أخرى، مثل قطاعات الصحة والأمن والخدمات.
قراءة: 0
