يعد التواصل الفعال من أهم متطلبات تكوين أسرة قوية وصحية. تظهر الأبحاث الأهمية التي لا جدال فيها للتواصل بين الزوجين أو الأبناء أو الوالدين والأبناء في إقامة روابط أسرية قوية. إن حقيقة أن سوء التواصل هو السبب الجذري لمشاكل الأسر التي تلجأ إلى الزوجين والعلاج الأسري تؤكد مرة أخرى أهمية هذه القضية.
يشير التواصل العائلي إلى جميع أنواع المشاركة اللفظية أو غير اللفظية المتبادلة بين أفراد الأسرة. تتضمن هذه المشاركة الانتباه إلى ما يفكر فيه أفراد الأسرة الآخرون أو يشعرون به. ولذلك، فإن التواصل لا يشمل التحدث فقط، بل يشمل أيضًا الاستماع إلى ما يقوله الآخرون. بمعنى آخر، يحتاج الجميع إلى الاستماع بقدر ما يتحدثون على الأقل من أجل التواصل الفعال. وبهذه الطريقة، سيتمكن كل فرد من أفراد الأسرة - من الأصغر إلى الأكبر - من مشاركة احتياجاته ورغباته واهتماماته مع الآخرين. يتيح التواصل المفتوح والصادق بهذه الطريقة لأفراد الأسرة التعاطف واحترام اختلافات بعضهم البعض وكذلك الحب بسهولة أكبر. بهذه الطريقة فقط يمكن للأسرة أن تحل المشاكل التي تنشأ حتما.
وبالنظر إلى أن الأسرة هي اللبنة الأساسية للمجتمع، فإن بيئة الاحترام والمحبة التي ستنشأ داخل الأسرة ستكون وسيلة الأسرة للتعبير عن أنفسهم بطريقة مماثلة في مجالات أخرى من المجتمع. يعد ضمان التواصل الداخلي خطوة مهمة من شأنها أن تعود بفوائد اجتماعية.
بحسب معالجي الأسرة والزواج، فإن المشكلة الأكثر شيوعًا التي تجلبها الأسر التي تعاني من مشاكل للعلاج هو نقص التواصل. يحدث نقص التواصل عندما تتم المشاركة بين أفراد الأسرة بشكل غير مباشر وغير مؤكد؛ ويسبب مشاكل مثل الصراعات داخل الأسرة، وعدم القدرة على حل المشاكل، وفقدان القرب العاطفي والانفصال الأسري. على سبيل المثال، عندما تكون المرأة منزعجة من عمل زوجها كثيرًا، ولكنها لا تعبر عن ذلك بشكل مباشر، تعبر عن ذلك بشكل غير مباشر بسلوكها البارد، فإن الرسالة التي يتلقاها زوجها تختلف تمامًا عن انزعاجها من عدم قدرتها على رؤيته وافتقده. زوجته، التي كانت متعبة للغاية طوال اليوم وربما كانت تعاني من مشاكل مختلفة في العمل، أصبحت مستاءة تمامًا عندما لم تتمكن من العثور على القبول العاطفي الذي كانت تبحث عنه في المنزل. يستطيع الدخول والابتعاد عن المرأة تماماً. عندما نسأل معالجي الأسرة والزواج عن أمثلة، فمن الممكن أن نسمع آلاف القصص المختلفة مثل هذه. القاسم المشترك بينهم جميعًا هو الافتقار إلى التواصل المباشر. إذا لم يتم حلها، يمكن أن يؤدي ذلك إلى الطلاق أو الانفصال أو التعاسة المزمنة. وفي حين أن هذا هو الحال بالنسبة للأزواج، فقد يكون الوضع أسوأ قليلاً بالنسبة للأطفال.
التواصل الفعال والعاطفي
يفحص الباحثون التواصل في نوعين مختلفين الطرق: التواصل الفعال والتواصل العاطفي. يشير الاتصال الآلي إلى نقل المعلومات اللازمة لأداء المهام العائلية. على سبيل المثال، إخبار طفلك بأنك ستنتظره عند بوابة المدرسة بعد المدرسة هو مثال على ذلك. ومن ناحية أخرى، يشير التواصل العاطفي إلى مشاركة أفراد الأسرة مشاعرهم مع بعضهم البعض. على الرغم من أن بعض العائلات جيدة جدًا في التواصل الفعال، إلا أنها قد تواجه صعوبة كبيرة في التواصل العاطفي. من المهم للروابط الأسرية الصحية أن يكون كلاهما بصحة جيدة.
التواصل المفتوح والمغلق / التواصل المباشر وغير المباشر
التواصل المفتوح واضح للجميع بشأن ما هي الرسالة المقدمة في المحادثة؟ إنها شكل من أشكال التواصل مفهومة بوضوح. عندما يكون المحتوى غامضًا أو ليس في شكل مفهوم بشكل مباشر، يطلق عليه اسم الاتصال المغلق. ومن ناحية أخرى، الاتصال المباشر هو الاتصال عن طريق توجيه الرسالة مباشرة إلى هدفها. وعلى العكس من ذلك، فإن الاتصال غير المباشر هو نوع الاتصال الذي يتم فيه إيصال الرسالة إلى شخص ما ولكن يتم نقلها إلى شخص آخر؛ في الثقافة التركية، هذا ما نقوله، "يا ابنتي، أقول لك، زوجة ابني، أنت تفهمين".
كشف معالجو الأسرة والزوجين والمهنيون العاملون في هذا المجال عن أربعة أنواع تعتمد أنماط الاتصال على هذه الأنواع:
-
الاتصال المفتوح والمباشر: وفقًا للعاملين، فإن هذه هي الطريقة الأكثر صحة للتواصل داخل الأسرة. في هذا النوع من التواصل، يتم نقل الرسالة بشكل مباشر وواضح إلى فرد الأسرة المستهدف. على سبيل المثال، في المثال أعلاه، تشارك المرأة بشكل علني عدم ارتياحها للعمل لساعات طويلة مع زوجها. في العائلات التي يتم فيها توفير هذا النوع من التواصل، يطور كل من الوالدين والأطفال إحساسًا قويًا بالذات مع الشعور بأن ما يفكرون فيه ويشعرون به مهم. ومع إدراك أن التحدث أداة مهمة في حل المشكلات، سيحاول الأشخاص حلها بهذه الطريقة عندما يواجهون مشكلات في مناصبهم في المجتمع.
-
الاتصال المفتوح وغير المباشر : في هذا الشكل من التواصل، على الرغم من أن الرسالة واضحة، إلا أن الشخص الذي تستهدفه يكون غير واضح. إذا استخدمنا نفس المثال، على سبيل المثال إذا قالت المرأة إنها منزعجة من عودة الجميع إلى المنزل في وقت متأخر. في هذا النوع بالرغم من أن انزعاج المرأة سببه زوجها إلا أن زوجها قد لا يأخذ الأمر على عاتقه وقد يكون لدى المرأة تصور بأنها لا تهتم رغم إخبارها لها، وهو ما قد يتطور على عكس النوع السابق الشعور بأن ما أقوله أو أشعر به لا يهم، مما يسبب الأذى لغرورها.
-
الاتصال المغلق والمباشر: في هذا الشكل من التواصل، على الرغم من أن المرسل إليه محدد، إلا أن الرسالة المقدمة غير واضحة. مثال على ذلك عندما تقول امرأة لزوجها أنه لم يقدم ما يكفي من التضحيات من أجل زواجهما. التواصل المغلق والمباشر هو أسلوب يستخدمه الأزواج بشكل متكرر. فبدلاً من مشاركة مشاعرهم بشكل مباشر، غالباً ما يحاول أفراد الأسرة التعبير عنها برسائل غير مباشرة تعتمد على أدوار الأنوثة والذكورة التي يفرضها المجتمع. حقيقة أن المرأة في المثال غير مرتاحة ولكنها تعبر عن ذلك برسالة غامضة قد تجعل شريكها يسمع ذلك على أنه اتهام. من ناحية أخرى، يفضل الأزواج، وخاصة الرجال، هذه الطريقة لمشاركة المشاعر السلبية والإيجابية أيضًا. على سبيل المثال، قد يكون ترك أصدقائه ليكون مع زوجته وسيلة للرجل ليقول "أنا أحبك". ومع ذلك، قد تفسر المرأة ذلك على أنه يعني أنها تريد فقط البقاء في المنزل، وفي النهاية قد تعود باتهام مثل "أنت لا تظهر أنك تحبني". لذلك، فهو ليس شكلاً صحيًا جدًا من أشكال التواصل.
-
الاتصال المغلق وغير المباشر: هذا هو شكل الاتصال الذي يكون فيه كل من المتلقي والرسالة غير متأكدين وهو السبب الأكثر غير صحية. وفي مثالنا، مثال على ذلك إذا قالت المرأة المضطربة: "أنا الوحيدة التي تقدم التضحيات من أجل هذه العائلة". سيقوم جميع المحاورين في البيئة بتقييم أنفسهم لهذه الرسالة ولن يأخذوها على عاتقهم بالارتباك. لذلك، عندما ذهب إلى مكان الرسالة ولم يهدأ انزعاج المرأة، شعر الجميع بعلامة استفهام وانعدام أمان.
نصائح لتعزيز التواصل في العائلة
-
التواصل بشكل متكرر
من أكثر المشاكل شيوعًا التي تواجهها العائلات اليوم هي صعوبة إيجاد الوقت لبعضها البعض. بين العمل والمدرسة ومسؤوليات الحياة اليومية، لا يمكننا توفير الوقت الكافي لعائلتنا. مع الأخذ في الاعتبار أن شيئًا ما يمكن أن يحدث في أي وقت، فمن الممكن أن يحدث فرقًا التوقف عن الانتظار لفترات طويلة من الوقت والقيام بذلك في كل وقت مناسب يمكننا العثور عليه. على سبيل المثال، التحدث في السيارة في طريق العودة إلى المنزل، أو مشاركة ذلك اليوم بدلاً من مشاهدة التلفزيون أثناء تناول الطعام، أو القدرة على تأجيل حتى الأشياء التي تبدو أكثر أهمية عندما يريد أحد أفراد الأسرة التحدث، أو التحدث مع أطفالك، حتى لو لفترة وجيزة، أثناء وضعهم في السرير. بمعنى آخر تخصيص أوقات معينة أو عفوية لعائلتك.
-
ولتكن رسائلك واضحة ومباشرة
كما نحن كما هو موضح أعلاه، فإن الطريقة الأكثر صحة للتواصل الفعال هي أن يتم التواصل بشكل مباشر وصريح. مناقشة المشكلة بصراحة، وخاصة في حل المشاكل المتعلقة بالأطفال أو المشاكل بين الأزواج، من شأنها أن تزيد من فعالية الحل. فالأحاديث غير المباشرة والمبهمة لن تحل المشكلة، كما أنها ستضر بالصدق والروابط العاطفية بين أفراد الأسرة.
كما أن الصدق والثقة بين أفراد الأسرة أمر مهم لإقامة العلاقة. الدور هنا يقع إلى حد كبير على الوالدين. ومن واجبهم أن يظهروا للأطفال أنه يمكن مناقشة كل شيء وحله معًا داخل الأسرة دون الحكم عليهم.
-
كن مستمعًا جيدًا
قد يكون التواصل الفعال هو المفتاح للجزء الأكثر أهمية هو أن تكون مستمعًا جيدًا. أن تكون مستمعًا جيدًا لا يعني فقط الاستماع بصمت، ولكن أيضًا القدرة على التعاطف مع الشخص الآخر، والنظر إلى الموقف من وجهة نظره، واحترام ذلك. ومن هذا المنطلق، من المهم الانتباه إلى الرسائل اللفظية وغير اللفظية عند الاستماع إلى أحد أفراد عائلتك، سواء كان زوجك أو أطفالك. وبالمثل، من المهم أيضًا الانتباه إلى لغة جسدك واستخدام تعبيرات مثل "أنا أفهم" لإظهار أنك تستمع إلى الشخص الآخر، أو طلب التوضيح مثل "ماذا تقصد هنا عندما لا تفهم" لفعالية الاتصال. عندما تبدأ بالاستماع إلى ذلك الشخص بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أنه سوف يستمع إليك.
-
انتبه للرسائل غير اللفظية
العوامل المذكورة أعلاه هي صالحة للتواصل مع جميع أفراد الأسرة، ومن المهم أن يتخذ الأشخاص موقفًا بالنسبة للطرف الآخر في التواصل. على سبيل المثال، فإن التواصل الذي يقيمه الأزواج فيما بينهم لن يكون هو نفس التواصل الذي يقومون به مع أطفالهم الصغار والصغار. وهذا لا يعني ألا تأخذ أطفالك على محمل الجد، بل يجب أن تتحدث بلغتهم.
-
كن إيجابيا
وفقًا للأبحاث، تنشأ مشاكل العلاقات الأسرية عمومًا عندما يتم التواصل بطرق سلبية. إن الانتقاد والإهانة واستخدام اللغة الاتهامية هي بعض من هذه الأمور. تشير الدراسات إلى أن الأزواج السعداء يستخدمون تواصلًا سلبيًا واحدًا فقط مقابل كل 5 تواصلات إيجابية. توجيه الثناء من وقت لآخر ليس فقط بين الزوجين بل بين جميع أفراد الأسرة، والحديث عن إيجابياتهم بدلاً من انتقادهم وتذكيرهم بالجوانب التي يمكنهم تحسينها، وتجنب الإذلال ومراجعة الأسباب التي تدفعهم إلى ذلك. أو استخدام لغة بناءة بدلاً من اللغة الهدامة مثل الاتهام هي أمثلة على التواصل الإيجابي. p>
قراءة: 0