من أكبر الأخطاء في التواصل هو استخدام لغتك... ما هذه لغتك؟

لغتك تعني التعبير عن مشاعرنا/عواطفنا من خلال إلقاء اللوم على الطرف الآخر. لغتك، وهي شكل غير دقيق وغير فعال من أشكال التواصل؛ "أنت دائمًا هكذا"، "لا يمكنك أن تفهمني"، "هذا دائمًا بسببك"، "إذا لم تكن قد فعلت هذا، فلن تكون النتيجة هكذا"، "أنت غير متعاطف جدًا"، " "ليس من الممكن أن تفهم"، "لم يكن هذا ليحدث لولا وجودك"، "أنت شديد "أنت غير كفء"، "أنت سيء"، أنت، أنت، أنت...، في في الحقيقة، لغتك هي أسلوب تواصل لا تستطيع التعبير به عن نفسك، مما يزعج الطرف الآخر ولن يفيدك.

طالما أنك تستخدم هذه اللغة، حتى لو كنت على حق، فسوف تكون على خطأ ولن تتمكن من شرح نفسك بشكل صحيح للطرف الآخر. في مثل هذا النوع من التواصل، سيشعر الشخص الآخر باللوم وسيصبح تلقائيًا دفاعيًا ولن يفهمك أبدًا، حتى لو كنت على حق. طالما أنك تتصرف بهذه الطريقة، فلن تعبر عن نفسك بشكل صحيح ولن تقوم إلا بإلقاء اللوم على الطرف الآخر.

حتى عندما تنظر إلى الصورة، ربما ستشعر وكأنك ملوم (إلا إذا كان لديك جانب ماسوشي بالطبع). وهذا شعور طبيعي جداً. لأن هذا التصرف يوقظ فيك مشاعر الطفل الذي يتم توبيخه ويثير غضبك. لغتك تخلق مثل هذا التأثير على الطرف الآخر، فيشعر الشخص الآخر وكأنه قد تم توبيخه، ويصبح غاضباً ودفاعياً، ويصبح غير قادر على الاستماع إليك.

إذن ما هو الصواب؟

أستخدم اللغة. تُستخدم "لغة الأنا" للتعبير عن كيف أن سلوك الشخص الآخر، وما يقوله، وما يفعله، وما لا يفعله يجعلك تشعر به، وما الذي يجعلك تفكر فيه. على سبيل المثال، بدلاً من "أنت لا تفهمني أبدًا على أي حال"، يجب عليك التعبير فقط عن مشاعرك وأفكارك حول الحدث الحالي، دون التعميم. "أشعر أنه لا يتم فهمي"، "أحاول أن أبذل قصارى جهدي ولكن يبدو الأمر كما لو أنه لا يتم فهمي"، "أشعر أن أفعالي لا يتم ملاحظتها"، "عندما تقول ذلك، أشعر بالحزن، أشعر بعدم القيمة والسوء"، "عندما تفعل ذلك، أشعر أنك لا تقدرني"، "يبدو الأمر كما لو أنني لا أشعر على الإطلاق إذا عبرت عن مشاعرك وأفكارك للطرف الآخر" بقولك "أشعر وكأنني غير موجود" ستعبر عن نفسك دون إلقاء اللوم على الطرف الآخر. في هذه الحالة، يمكن للشخص الآخر أن يفهمك بسهولة أكبر. سوف يفهمك وسيبذل جهدًا لفهمك دون أن يشعر بالحاجة إلى الدفاع عنك.

قد يبدو للبعض أن لغة "أنا" تقلل من شأن الذات. ولكن في الواقع الأمر ليس كذلك. وهذا بسبب الخطأ في وجهة نظرك الشخصية. أثناء استخدامي للغة، ستدرك أنه يمكنك التواصل مع الأشخاص بشكل أكثر صحة مع مرور الوقت...

_{قراءة: 0}