ما هو التواصل الفعال؟

ما هو المطلوب للتواصل الفعال؟

للتواصل الفعال؛

1- الاحترام: احترام الناس أمامنا، وتقبل وجودهم، وجعلهم يشعرون بأهميتهم وقيمتهم، ويعني أن نتبنى كما هو.

2- التصرف بشكل طبيعي: التصرف كما هو. , دون مبالغة.

3- التعاطف: > ولعله أهم عنصر في التواصل. بمعنى ما، فهو يحاول رؤية العالم الخارجي من نافذة الشخص الآخر. وهذه الشراكة العاطفية تجعل التواصل أقوى.

4- الاستماع الفعال:المستمع الجيد ينتبه ليس فقط لما يتواصل معه الشخص، بل أيضًا لما يفعله بوجهه. واليدين والذراعين والجسم، لأن التواصل يتم باستخدام الرسائل الصامتة مثل تعابير الوجه، وحركات اليد والذراع، ووضعية الجسم، ونبرة الصوت. يُظهر الاستماع النشط أن المستمع لا يسمع ما يُقال فحسب، بل يفهمه أيضًا بشكل صحيح. ولهذا السبب تعتبر هذه الطريقة من طرق التواصل الأكثر صحة.

التواصل ليس مجرد كلام. التواصل أيضًا؛

• معرفة ما تقوله،
• متى،
• أين،
• كيف تقول،
• القدرة على تقديم الأحداث بطريقة مبسطة،
• القدرة على التحدث بطلاقة ومن خلال التواصل البصري مع الشخص الذي أمامك،
• القدرة على تركيز الانتباه والتحقق مما إذا كان الشخص الآخر يفهم الرسالة المقدمة.

أساس التواصل الفعال هو معرفة الفرد لذاته. إنها تكمن في إدراك الفرد لقيمه ومواقفه وثقته بنفسه. يرى المتصل الجيد على الفور الأدلة (الإيماءات، وتعبيرات الوجه، ووضعية الجسم) ويقيمها بشكل واقعي. تعتبر مفاهيم الاستماع النشط والتفاعل والنهج الإيجابي ولغة الأنا مهمة للتواصل الفعال.

_{قراءة: 0}