أثناء شعورنا بالقلق، قد نشعر بالحاجة إلى التحقق من التطورات باستمرار. وبينما يدلي الخبراء والمسؤولون بتصريحات متكررة، فإن حاجتنا جميعا إلى التعليق على هذه القضية تتزايد. ومن المؤكد أنها ميزة أنه يمكن للجميع مشاركة آرائهم بسهولة، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. من السهل جدًا التوصل إلى رأي حول أي موضوع يثير فضولنا. ومن ناحية أخرى، هذا هو بالضبط ما يسمى تلوث المعلومات.
كلما زادت المعلومات التي نتعرض لها، كلما كان ذلك أفضل، أليس كذلك؟
يبدو من الأفضل تنويع المصدر بدلاً من الحصول على المعلومات من مصدر واحد. منظورنا لا يضيق عندما نتعرض لأفكار مختلفة. وبعد فترة من الوقت، فإن المعلومات الواردة من مصدر واحد تؤكد توقعاتنا فقط. اليوم، تتم متابعة التطورات في الغالب من خلال مصادر مثل التلفزيون وصحافة الإنترنت والمدونات ووسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، كل شخص لديه توزيع المهام الخاص به بين هذه الأدوات: بعض الأشياء تتم متابعتها على شاشة التلفزيون، والبعض الآخر يتم متابعته على الإنترنت. قد يؤدي هذا التوزيع إلى تمكين التحقق من المعلومات الموجودة في مصدر واحد من مصدر آخر. وفي الوقت نفسه، يخلق الشعور بأن "لكل شخص صوت".
مع تزايد القلق، خاصة في الفترات الحساسة، يولي الكثير من الأشخاص اهتمامًا أكبر لمشاركة الأخبار. من الجيد لنا أن نشارك ما نعرفه أثناء المحادثات أو من خلال أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والواتس اب. يجعلنا نشعر بالأمان. قد يبدو تبادل المعلومات بمثابة إجراء غير ضار في حد ذاته.
ما سبب أهمية تصفية المعلومات؟
أحد الاحتياطات العادية التي يمكن اتخاذها عندما تكون هناك جداول أعمال غير عادية، عليك البقاء على اطلاع بالتطورات. في هذه الحالة، الأخبار المفقودة يمكن أن تجعلنا قلقين. إن احتمال عدم استعدادنا لهذا الموقف يجعلنا أكثر توتراً. من الطبيعي أن نبقي أعيننا مفتوحة، وننتظر المعلومات الجديدة بخوف وقلق. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما ننسى التحقق من مصدر المعلومات ودقتها. يمكن لآلية الخوف في بعض الأحيان أن تغلق آلية التفكير النقدي. عندما يكون هناك كلب يركض نحونا، فإن آلية الخوف لدينا تطلب منا أن نهرب. تفاصيل أخرى عن الكلب لا تهمنا في تلك اللحظة.
يشبه رد فعلنا المتمثل في متابعة الأخبار باستمرار التحقق المستمر مما إذا كان هناك كلب يركض نحونا. إذا كان هناك خطر حقيقي، فلا أحد يريد أن يتفاجأ. معجب.
هل يمكن أن نشارك الخوف بدلاً من الأخبار؟
خاصة في الفترات الحساسة (مثل الزلازل وفيروس كورونا)، نميل عمومًا إلى النظر إلى الأخبار من خلال عدسة الخوف. إذا كانت هناك معلومات تؤكد قلقنا (وهذا هو الحال عادة)، فبدلاً من التحقق من دقتها، نميل إلى تصديق تلك الأخبار دون أدنى شك، مع الشعور "ماذا لو كان صحيحاً؟" من المرجح أن تكون المعلومات التي يتم إنتاجها خلال الفترة الحساسة بتنسيق يخدش هذا الشعور بشكل أكبر. تعتمد لغة العديد من مصادر الأخبار على الفضول والإثارة، مما يجعل الأخبار المثيرة تباع بشكل أفضل من صنع الأخبار الحقيقية. نرى نصًا أحمر اللون يشير إلى يومض خبر عاجل على الشاشة، وفي بعض الأحيان يمكن أن يكون هذا خبر الأمس. ويبدو أن إمكانية التزام الهدوء بشأن مسألة نحن حساسون بشأنها بالفعل، أصبحت صعبة بعض الشيء.
على قنوات التواصل الاجتماعي حيث يعمل الجميع كوكالة أنباء فردية، قد نتعرض لتصريحات أو صور أو مقاطع فيديو غالبًا ما يصعب تأكيدها. المعلومات التي يتم إنتاجها بشكل فردي ومشاركتها على الفور يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة، ولكن... المعلومات المنقولة من يد إلى أخرى (الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) عرضة للتغيير حتما وقد لا نعرف الاتجاه الذي تمر به حتى تصل إلينا. عادة ما يثيرنا ذلك بطريقة ما، ويمكن أن ننخرط في تلك الإثارة أو الخوف وننسى تأكيد ذلك.
افترضت أن الأمثلة التي ذكرتها أعلاه كانت منشورات حسنة النية. ومن ناحية أخرى، هناك معلومات خبيثة ومشوهة عمدا. ومن المحتمل جدًا أن نقع جميعًا في مثل هذه الفخاخ.
لماذا يصعب التأكد من المعلومات؟
من الصعب بالفعل التزام الهدوء في مواجهة المطالبة المثيرة. عندما نكون متحمسين، فإن الأخبار (حتى السيئة) التي تؤكد مخاوفنا تمنحنا شعورًا باليقين. نعم، الكلب قادم. يمكننا أيضًا المشاركة في سلسلة المشاركة هذه مع الشعور بأنني إذا هربت، لدي فرصة. فمن ناحية، من المستحيل إثبات خطأ العديد من الادعاءات. إن التشكيك في محتوى التسجيل الصوتي الذي يُدعى أنه سري يخلق شعوراً بعدم اليقين. ومع ذلك، فإن القلق لا يحب عدم اليقين. في هذه الحالة، يكون تصديق تلك المعلومات بفكرة "ماذا لو كانت صحيحة" أكثر جاذبية عمومًا. وهذا أحد العوامل التي تجعل نظريات المؤامرة جذابة.
من المهم بالنسبة لنا تنويع المصادر التي نحصل منها على المعلومات قدر الإمكان. تشعر بشعور جيد. إن التشكيك في كل جزء من المعلومات التي نتلقاها يمكن أن يشكل عبئًا عقليًا كبيرًا. إن قبول جميع المعلومات التي تصل إلينا دون سؤال سيجعلنا في حالة تأهب دائم ويتعبنا.
تمرين
خذ شكوكك معك لحماية نفسك من المعلومات الخاطئة. حاول تحسين هذه المهارة.
تذكر أنه ليس كل الشائعات التي سمعتها من قبل والتي تقلقك، تبين أنها صحيحة.
إذا كنت تشك في دقة معلومة ما، على الأقل قم بتغيير التعبير الذي تستخدمه. لاحظ كيف يبدو الأمر عند تغيير التعبير:
"أخبروا عمة معلمة ابنة أخي أن الديناصورات تتجول في تقسيم" بدلاً من "
"يشاع أن الديناصورات موجودة التجول في تقسيم" "هناك"
يمكن أن يساعدك التعبير على البقاء أكثر هدوءًا :)
قراءة: 0
