التواصل هو فن المحادثة المتبادلة الذي يتضمن عمليات مثل التعبير بوضوح عما نعنيه للشخص الآخر، ومشاركة المعلومات والأفكار والمشاعر، والاستماع. في حياتنا اليومية، نتفاعل مع عائلتنا، وأصدقائنا، وشريكنا، ورئيسنا، وما إلى ذلك. علينا التواصل. يعد التواصل أحد أهم عناصر عيش حياة جيدة.
نرى أن مصدر المشكلة، سواء لدى الأزواج المتقدمين للعلاج أو لدى الأشخاص الذين يعانون من مشاكل فردية، غالبًا ما يكون انسدادًا في التواصل. كثير من الناس يشكون من عدم فهمهم. فلماذا يحدث هذا؟
" لماذا لا تنظر إلي عندما أقول لك شيئًا؟ أعتقد أنك لا تستمع إلي بهذه الطريقة."
"أستطيع الاستماع إليك دون النظر إليك."
"كل ما عليك فعله هو رفع رأسك و انظر إليَّ. لا أريد ساعاتك، ألا يمكنك التركيز علي لبضع دقائق؟"
"لماذا تسبب المشاكل دائمًا؟ أنت تبحث عن مكان لتعكير صفو سلامي. ألن أكون قادرًا على العودة إلى المنزل من العمل والتمتع بالسلام في هذا المنزل لقضاء أمسية؟"
"أنت الشخص الذي يزعج سلامي حقًا. لقد كان نفس الشيء لسنوات. أنت لا تهتم بي على الإطلاق. أحاول أن أخبرك بشيء، وكما هو الحال دائمًا، الشيء الوحيد الذي تفكر فيه هو نفسك."
"إذا لم أهتم، فلن أقضي كل هذه السنوات معك."
….
وتستمر المحادثات على هذا النحو. ربما حدثت لك هذه المحادثات والمحادثات المشابهة أيضًا. الاتصالات محظورة ولا يستطيع الناس التعبير عن أنفسهم. غالبًا ما تكون نتيجة عدم القدرة على التعبير عن النفس نوبات من الغضب. أو في بعض الحالات يختار الشخص الانتقام بعدم الاستماع إلى الشخص الآخر أو عدم أخذه على محمل الجد. حدث اليوم يعيد الماضي إلى الحاضر وتكبر المشكلة. يتشكل هذا النوع من التواصل وفقًا لثقافة الأشخاص وتعليمهم وأسلوب حياتهم وخاصة بنية شخصيتهم.
إذا كانت بنية شخصية الشخص مبنية على جوهر عدم القيمة، فقد ينظر إلى ما يقوله الشخص الآخر على أنه يقلل من قيمته. له. بعض الناس يبالغون في حماية أنفسهم، لذلك يعتبرون أدنى انتقاد بمثابة هجوم وينغلقون على أنفسهم أمام هذا التواصل. وقد يستخدمون أحيانًا الهجمات اللفظية المباشرة لتحييد ما يعتبرونه هجومًا. يختار بعض الأشخاص التواصل بمفردهم وفقًا لبنية شخصيتهم. يضعونهم في حالة من الصمت وبالتالي يتجنبون العلاقات الوثيقة. يستمر معظم هؤلاء الأشخاص في القول إنه لا يمكن فهمهم ما لم يعلموا أن هذه لعبة اللاوعي. إذًا، كم منا يتساءل عن مدى فهمنا للشخص الآخر؟
أعتقد أن إحدى أكبر مشكلاتنا هي عدم الاستماع حقًا إلى الشخص الآخر! في أغلب الأحيان لا نستمع لنفهم. كما في المثال أعلاه، تأتي إجاباتنا تلقائيًا، بغض النظر عما يقوله الشخص الآخر. لأننا، في رأينا، إما أن نحكم علينا، أو ننتقد، أو نكره، أو نرفض. في أغلب الأحيان، لا يكون هذا هو الحال على الإطلاق، لكننا ننخرط في هذه اللعبة لمواصلة المسار الذي نعرفه. ماذا يعني هذا؟ مهما فرضت علينا عائلاتنا منذ الصغر، فإما أن ننجر الأشخاص في حياتنا إلى ذلك التواصل غير الصحي أو نختار ونجد الشخص الذي يناسب طبيعتنا. والنتيجة هي نفسها دائمًا... يتوقف التواصل والعلاقات إما لا تدوم أو نصبح تعساء.
يمكن تقديم الكثير من المعلومات النظرية حول التواصل. يمكن تفسير الكثير من الأبحاث، لكن باختصار، بغض النظر عما نقوله، فإن تواصلنا يكون فقط طالما أن الشخص الآخر يفهمنا. ومن أجل الحفاظ على التواصل، وهو المصدر الرئيسي لعلاقات أكثر صحة وتأهيلاً، يجب أن نحاول الاستماع والتعاطف وتحمل المسؤولية عما نشعر به. هل هو حقًا الشخص الآخر الذي لا يفهمنا، أم أننا نحن من نعتقد أننا لا نفهمه؟
قراءة: 0
