قد يكون قول لا أمرًا صعبًا بالنسبة للبعض منا، وهناك تفسيرات ذات معنى كبير لسبب صعوبته. إذا قلنا لا، فغالبًا ما نخشى الإساءة إلى الشخص الآخر أو إغضابه أو إزعاجه. لكن القدرة على قول لا أمر ذو قيمة كبيرة للتواصل الصحي.
عند قول لا،
الموافقة على احتياجات ورغبات واحتياجات محاورنا.
التصريح للطرف الآخر بما لا تريد أن تفعله من خلال لغتي.
الأفلام الكوميدية تتيح لي قضاء وقت ممتع للغاية، ولكن صحيح الآن أفضّل مشاهدة الأفلام الثقيلة.(أنا أتكلم)
الأحمر لون رائع حقًا، لكني أفضّل لونًا أكثر باستيلًا لغرفتي. (أنا أتحدث)
أتفهم سبب رغبتك في الذهاب إلى الفراش في وقت متأخر جدًا، لكنني غير مرتاح لذهابك إلى السرير في وقت متأخر جدًا. (أنا أتكلم)
أتفهم اندفاعك، لكن لدي عمل آخر يجب أن أقوم به الآن. (أنا أتكلم)
أتفهم أنك قلق بشأن هذا الأمر، لكن لا يمكنني تلبية طلبك في الوقت الحالي. (أنا لغة)
أعلم أن مطالبتك بتقليل مصاريفك الشخصية تزعجك، ومن الصعب جدًا علي أن أطلب ذلك، لكن الأشهر المقبلة تبدو صعبة.
الموافقة المتبادلة وأهمية احتياجات ورغبات الشخص الآخر، فقولها ثم نقل رغباتنا سيجعل علاقاتنا أفضل. لدينا بالتأكيد أسباب مشروعة للتردد عند قول لا. عندما تبدأ عقولنا في سرد الأشياء السلبية التي يمكن أن تحدث إذا قلنا لا، فإننا نواجه صعوبة في قول لا. يتم عرض المشاهد السلبية المحتملة في المستقبل في أذهاننا، وعلى الرغم من أننا الوحيدون الذين نشاهدهم، إلا أن نسبة المشاهدة عالية جدًا لأننا نشاهد هذا الفيلم عدة مرات. إذا قلنا لا وتم عرض المشهد السلبي الذي نتوقعه في الحياة الواقعية وكذلك في أذهاننا، يصبح من المستحيل تقريبًا أن نقول لا إذا كنا نعتقد أننا لا نستطيع التعامل مع هذا الموقف. ومع ذلك، إذا شاهدت هذا المشهد السلبي في الحياة الواقعية، وإذا كنت تعمل على ما يمكنك فعله في هذا المشهد، فقد لا يبدو التواجد في هذا المشهد مخيفًا جدًا.
مثال؛
ج: أريدك أن تقطع الفروع التي تصل إلى سطح منزلي، سقف منزلي هو سقفي.
ب: لم يحدث شيء من هذا القبيل حتى الآن، أعتقد أنه لا يوجد ما يدعو للقلق عنها.
ج: أعتقد أن الأغصان خطرة، أطلب منكم قطع الأغصان.
ب: حتى بعد أن نموت، ستبقى تلك الفروع موجودة، لا تقلق.
ج: أنا قلقة بشأن الفروع، أطلب منك قطعها.
ب: لماذا أنت منزعج جدًا؟
ج: هذه الفروع موجودة أعلى سطح منزلي مباشرةً. أريدك أن تقطعها تحسبًا.
عند قول لا، عليك أن تكون حذرًا بشأن استخدام اللغة، بحيث تقل احتمالية الدخول في جدال مع الطرف الآخر. الشيء المهم في هذه المرحلة هو عدم إعطاء الشخص الآخر سلاحًا يستخدمه ضدك وعدم الدخول في جدال. لا أحد يستطيع أن يجادل في المشاعر والاحتياجات.
قراءة: 0
