هناك العديد من العوامل التي تؤثر على الفرد في الحياة الاجتماعية. ويحدث سلوك الإنسان نتيجة إدراكه وتقييمه لهذه العوامل، وخاصة علاقاته مع الآخرين. ويظل تحت تأثير أفكار عديدة متوافقة أو متناقضة مع بعضها البعض. ورغم كل هذه العوامل، فإن الأفراد يمارسون علاقاتهم الاجتماعية ضمن أنماط فكرية معينة، أي في إطار التكامل الفكري. تسمى هذه النزاهة الفكرية "الموقف" في علم النفس الاجتماعي.
الموقف هو إظهار الناس لاتجاه معين تجاه موقف أو حدث أو شيء أو شخص. إن سمات شخصيتنا، والبيئة الاجتماعية والثقافية التي نعيش فيها، ومعارفنا وتجاربنا الحياتية تؤثر على مواقفنا. ونتيجة لهذه المواقف، فإننا نقرر كيف سنتصرف في العلاقات الإنسانية والحياة الاجتماعية. المواقف هي القوى التوجيهية وراء سلوكنا.
على سبيل المثال، لنفكر في شخص يجد سلوك الكذب خاطئًا بسبب تجاربه وتربيته السابقة. نتوقع من هذا الشخص أن يكون دقيقًا بشأن عدم الكذب في صداقاته أو حياته العملية أو زواجه وسيحاول أن يكون صادقًا قدر الإمكان. ولكن ماذا يحدث إذا لم يكن صادقا وكانت مواقفه وسلوكياته غير متوافقة؟
تم طرح نظرية التنافر المعرفي على يد ليون فيستنجر في عام 1957. يتأثر سلوكنا بتجاربنا الماضية، والمواقف التي نتبناها، ووجهات نظرنا الدينية والسياسية أو قيمنا الأخلاقية. واقترح فيستنجر أن نسعى إلى الانسجام بين مواقفنا التي تؤثر على سلوكنا، وسلوكياتنا الناتجة عن المواقف. يحتاج الناس إلى أن يكونوا متسقين معرفيًا. ومع ذلك، فإن مواقفنا وسلوكياتنا ليست متوافقة دائمًا. وفي مثل هذه المواقف نشعر بالتوتر النفسي.
هذا الموقف التحفيزي السلبي الذي يحدث عندما نتعرض للتنافر المعرفي يزعج الفرد ويحفزه على التخلص من هذا الموقف والانفعال السلبي. قد يكون الشعور بعدم الراحة منخفضًا أو مرتفعًا. إذا كنا نعاني من مستوى منخفض من التنافر المعرفي، فإننا لا نتخذ أي إجراء. إلا أن الشعور بارتفاع مستوى التوتر المعرفي يتطلب من الفرد التخلص من هذا الشعور السلبي. فهو يجعل الأشياء تتبع مسارات مختلفة. يتحدث فيستنغر عن أربع طرق مختلفة حول هذا الموضوع:
1) يمكن للمرء أن يغير سلوكه.
2) يمكن للمرء أن يغير موقفه.
3 ) يمكن للمرء أن يغير اتجاهه وسلوكه، ويمكنه الحصول على معلومات جديدة تدعمه.
4) يمكن للشخص أن يقلل من أهمية هذا التناقض (التنافر المعرفي) الذي يشعر به.
ويمكننا أن نبين ما شرحناه نظريا حتى الآن بمثال بسيط. تخيل أنك مدخن ولديك المعتقدات التالية: "التدخين خطير على صحتي. يمكن أن يسبب سرطان الرئة وأمراض القلب. "عندما أدخن، أسعل وتتحول أسناني إلى اللون الأصفر." ومع ذلك، على الرغم من أنك تفكر في هذه الأمور، فإنك تدخن علبتين من السجائر يوميًا. في هذه الحالة، موقفك وسلوكك تجاه التدخين يتعارضان. وفقًا لفستنجر، سيشعر هذا الشخص بعدم الارتياح بسبب تناقضه. وهذا الوضع يدفع الفرد إلى القيام بشيء ما. ووفقاً لهذه النظرية فإن الفرد المعني يتبع أحد المسارات التالية:
1) يستطيع أن يغير سلوكه، أي أن يقلع عن التدخين أو يقلل منه. وبهذه الطريقة يتصرف وفقًا لموقفه.
2) يستطيع تغيير موقفه من التدخين. ويجادل بأن التدخين ليس شيئًا سيئًا وأن له تأثيرًا ضئيلًا في التسبب في مشاكل صحية.
3) يمكنه العثور على معلومات جديدة لدعم سلوكه. فيمكنه مثلاً أن يقرأ المجلات التي تعدها شركات السجائر والتي تقول بأن التدخين لا يسبب ضرراً كبيراً ويستخدم هذه المعلومات لتبرير سلوكه.
4) لكي يقلل من المشاعر السلبية بداخله يمكنه أن - التقليل من أهمية الصراع المعرفي الذي يعيشه. على سبيل المثال، قد يعتقد المرء أن التدخين، من بين مشاكل أخرى، ليس بهذه الأهمية.
يدعي فيستنجر أن هذا النظام، الذي يتم تنفيذه على المستوى المعرفي، يتم تنفيذه دون وعي. . المثال الذي ذكرته في بداية المقال هو أن الشخص الذي لا يوافق على الكذب ولكنه يكذب سيختار أحد هذه التأكيدات ويراقب الآراء المعارضة لحماية معتقداته.
وعلى الرغم من أنها طرحت منذ ما يقرب من 60 عاما، إلا أن النظرية لا تزال قيد الدراسة ولا تزال صالحة. من الممكن تفسير العديد من المواقف التي نواجهها في الحياة بنظرية التنافر المعرفي. "أطفئه."
وفي المثل القائل "القطة تسمي الكبد ولا يمكن أن تصل إلى نجس"، يمكننا القول أن القطة غيرت موقفها لأنها عرفت أنه لا يمكن أن يكون لها الكبد. يمكننا القول أن الشخص الذي يشعر بأنه مدين ويبدأ بالتصويت للحزب X بعد تلقي المساعدات المالية من الحزب ويمكن تفسير هذه النظرية أيضًا بهذه النظرية، حيث أن الشخص الذي ينتمي إلى مجتمع أقلية مضطهدة ولكنه لا يتفاعل مع هذا الموقف يجد عذرًا لسلبيته بقوله "أنا لا أتحدث، لماذا يفعلون؟" أولئك الذين ينتمون إلى نفس المجموعة ولكنهم يتحدثون ضد الظلم. إن حقيقة أننا نميل إلى تجاهل الخصائص السلبية للأشخاص/الوظائف/الحالات التي تبدأ في الظهور مع مرور الوقت، والتي نعمل بجد ونعاني من أجل الحصول عليها، تم اكتشافها أيضًا في إطار هذه النظرية. لأنه من شأنه أن يخلق تناقضًا كبيرًا أن نقبل أن شخصًا ما كان لدينا فيه معتقدات إيجابية كافية للعمل بجد سيخيب أملنا.
يمكننا أن نجبر أنفسنا على حب الأشخاص الذين يشبهوننا لأننا إذا لم نحب شخصًا مثلنا، فلن نحب أنفسنا أيضًا. في هذه الحالة، إما أن نجبر أنفسنا على حب ذلك الشخص، أو نحاول أن نرى اختلافاتنا حتى لا نعتقد أننا نشبه ذلك الشخص.
باختصار، نحن لا نتصرف فقط كما نفكر، ولكن بعد فترة تبدأ سلوكياتنا في تحديد أفكارنا. كما أن النصيحة المألوفة لمولانا، الذي نعرف أنه عاش قبل حوالي 700 عام من طرح نظرية التنافر المعرفي، تدعم هذه النظرية أيضًا؛
"إما أن تظهر كما أنت أو كن كما تظهر"
p>
قراءة: 0
